2025년 08월 09일

마케팅 전화 차단

불필요한 전화 이렇게 줄이는 방법

전화가 울려서 받아보면 반가운 연락이 아니라 대출이나 보험, 상품 홍보일 때가 많아요. 이런 전화는 단순히 귀찮은 것을 넘어서 시간과 에너지를 빼앗고, 때로는 기분까지 상하게 해요. 하루에도 몇 번씩 반복되면 집중이 흐트러지고, 내 개인정보가 어디까지 퍼졌는지 걱정도 돼요.

이럴 때 도움이 되는 게 바로 두낫콜 서비스예요. 이름은 같지만 운영하는 곳과 차단할 수 있는 전화의 종류가 다른 두 개의 사이트가 있어요. 각각 어떤 차이가 있는지, 그리고 언제 어떻게 활용하면 좋은지 차근차근 알려드릴게요.


일반 전화 마케팅 차단

첫 번째는 donotcall.go.kr이에요. 공정거래위원회에서 운영하고, 금융과 관계없는 일반 마케팅 전화를 막아줘요. 예를 들어 통신사 상품 안내, 여행 상품 홍보, 가전 판매, 각종 행사 초대, 서비스 가입 권유 같은 전화가 해당돼요.

사용 방법은 생각보다 간단해요.

  1. donotcall.go.kr에 접속해요.
  2. 본인 인증을 진행해요.
  3. 차단할 업종을 선택하고 수신거부를 등록해요.
  4. 등록이 완료되면 사업자들이 명단을 확인해 영업 목록에서 빼게 돼요.

등록 직후에 바로 줄어드는 경우도 있지만, 업체마다 시스템 반영 속도가 달라서 며칠에서 몇 주까지 걸릴 수 있어요. 하지만 한 번만 등록해두면 생활 속 불필요한 전화가 확실히 줄어드는 걸 느낄 수 있어요.


금융 마케팅 차단

두 번째는 donotcall.or.kr이에요. 금융위원회와 금융기관 단체에서 운영하며, 대출, 보험, 카드, 투자상품 같은 금융 관련 전화를 차단해줘요. 과거 상담이나 가입 이력이 있어도 이곳에 등록하면 금융 마케팅 전화가 줄어들어요.

이용 절차는 이렇게 돼요.

  1. donotcall.or.kr에 접속해요.
  2. 본인 인증을 진행해요.
  3. 차단할 금융기관을 선택해 신청해요.
  4. 등록 후 약 2주 정도면 적용돼요.

금융 마케팅 전화는 보통 전문 상담원이 직접 걸어오기 때문에, 차단이 적용되면 체감 효과가 상당히 커요.


왜 두 가지가 있나요

두 사이트가 나뉜 이유는 법적 근거와 차단 대상이 다르기 때문이에요. donotcall.go.kr은 ‘방문판매 등에 관한 법률’을 기반으로 하고, donotcall.or.kr은 ‘금융소비자보호법’을 근거로 운영돼요. 그래서 각각의 범위에 맞는 전화만 차단할 수 있어요.


두 서비스를 함께 쓰는 방법

두 서비스를 동시에 등록하면 일반 마케팅과 금융 마케팅 전화를 모두 차단할 수 있어요. 예를 들어 생활형 텔레마케팅은 donotcall.go.kr에서, 금융권 전화는 donotcall.or.kr에서 막는 식이에요.

또한 업종별 선택 기능을 활용하면 필요한 전화는 받으면서 원치 않는 분야만 차단할 수 있어요. 등록 상태는 6개월에서 1년에 한 번은 꼭 점검하는 게 좋아요. 번호를 바꿨다면 반드시 다시 등록해야 하고요.


등록 후에도 전화가 올 때 대처법

간혹 등록했는데도 전화가 올 수 있어요. 이럴 때는 발신자에게 수신거부 의사를 명확히 전달하는 것이 좋아요. “이미 두낫콜에 등록돼 있으니 앞으로 전화하지 말아주세요”라고 말하면 대부분 더 이상 연락하지 않아요. 그래도 계속 온다면 해당 업체를 신고하는 방법도 있어요.


기대할 수 있는 효과

두 사이트를 잘 활용하면 하루에 받는 불필요한 전화 횟수가 눈에 띄게 줄어요. 전화로 인한 방해가 줄어들어 집중하기 쉬워지고, 사생활 보호도 강화돼요. 무엇보다 불필요한 응대에 쓰던 시간을 절약할 수 있어요.


마무리

스팸 전화는 그저 참고 넘겨야 하는 일이 아니에요. donotcall.go.kr과 donotcall.or.kr을 상황에 맞게 활용하면 원치 않는 전화를 상당 부분 줄일 수 있어요. 한 번 등록해두면 매일 받는 전화의 질이 달라져요. 이제는 불필요한 전화에 시달리지 않는 생활을 시작해보세요.